Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago.

• Detalles de pedidos: información relacionada con tus compras, incluyendo historial de transacciones.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y completar tus pedidos.

• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente.

• Comunicarnos contigo sobre pedidos, promociones y actualizaciones.

• Prevenir transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad.

3. Compartición de información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios: procesadores de pago, empresas de envíos y herramientas de marketing que nos ayudan con la gestión de pedidos y el funcionamiento del sitio.

• Autoridades legales: si es requerido por ley para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estrictas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar la configuración de cookies desde tu navegador.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.

• Excluirte de comunicaciones de marketing.

• Solicitar información sobre cómo utilizamos tus datos.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha actualizada.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

📧 ventas@luzbya.com

---

Al usar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.